P: Vocês são uma empresa comercial ou fabricante?
A: Somos uma empresa fabricante de ímãs, que integra indústria, comércio e produção de matérias-primas.

P: Qual é o prazo de entrega?
A: Geralmente, são de 3 a 10 dias se os produtos estiverem em estoque. Caso contrário, são de 15 a 20 dias, dependendo da quantidade.

P: Como vocês podem garantir a qualidade dos seus produtos?
A: Cada processo de produção é controlado por técnicos profissionais e temos um sistema de controle de qualidade perfeito, com inspeção de qualidade de 100% antes da entrega.

P: Que informações preciso fornecer ao fazer uma consulta?
A: Caso tenha alguma dúvida, por favor, informe os seguintes itens:
1) Formato, tamanho, grau, revestimento, temperatura de trabalho (temperatura normal ou alta), direção do ímã, etc. do produto.
2) Quantidade do pedido.
3) Anexe o desenho, se personalizado.
4) Quaisquer requisitos especiais de embalagem ou outros.

P: Vocês fornecem amostras? São gratuitas ou têm custo adicional?
A: Sim, podemos enviar-lhe uma amostra do nosso estoque para que você verifique a qualidade gratuitamente, mas o custo do frete é por sua conta.

P: Quais são as suas condições de pagamento?
A: Para compras acima de 2000 USD, é necessário um pagamento antecipado de 30% após a encomenda, e o valor total deve ser pago antes da entrega.